Termeni și Condiții de Utilizare

Vă rugăm să citiți cu atenție aceste termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile și site-ul web ISTEEVE. Accesând sau utilizând serviciile noastre, sunteți de acord cu acești termeni.

1. Definirea Serviciilor

ISTEEVE (Industrial Systems for Thermal Energy Efficiency & Vapor Emission Control) oferă servicii de consultanță, proiectare, furnizare și întreținere a sistemelor avansate de filtrare a aerului și captare a carbonului pentru uzinele metalurgice. Scopul principal este asigurarea conformității cu reglementările UE privind emisiile.

Serviciile sunt descrise în detaliu în ofertele comerciale și contractele individuale încheiate cu clienții. Site-ul web oferă informații generale și nu constituie o ofertă contractuală.

2. Drepturi și Obligații ale Părților

2.1 Obligațiile ISTEEVE

Ne angajăm să furnizăm serviciile conform specificațiilor tehnice și termenelor stabilite în contract. Vom depune eforturi rezonabile pentru a asigura performanța și fiabilitatea sistemelor.

2.2 Obligațiile Clientului

Clientul este obligat să furnizeze informații complete și exacte necesare pentru proiectare, să asigure accesul la instalațiile relevante și să respecte instrucțiunile de operare și întreținere furnizate.

  • Plata facturilor în termenele convenite.
  • Notificarea promptă a oricăror defecțiuni sau probleme operaționale.
  • Respectarea reglementărilor locale de mediu și securitate în exploatare.

3. Limitarea Răspunderii

Răspunderea ISTEEVE este limitată la valoarea contractului pentru serviciul respectiv. Nu suntem răspunzători pentru:

  • Daune indirecte, consecvente sau pierderea de profit.
  • Daune cauzate de utilizarea incorectă, neglijență sau modificări neautorizate ale echipamentelor de către client.
  • Nerespectarea reglementărilor din cauza unor factori în afara controlului nostru (ex: schimbări legislative neașteptate).

Toate garanțiile sunt exprimate în contract și anulează orice garanție implicită.

4. Proprietatea Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală (proiecte, documentație, software) rămân proprietatea ISTEEVE. Clientul primește o licență limitată, nerăsplătită și neexclusivă de a utiliza aceste materiale strict în scopul operării sistemelor furnizate.

5. Confidențialitate și Date

Părțile se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor comerciale și tehnice dezvăluite în cadrul colaborării. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate.

6. Reziliere și Suspendare

ISTEEVE își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul la servicii sau site în cazul:

  • Încălcării acestor termeni.
  • Neplății facturilor.
  • Activităților frauduloase sau care pun în pericol securitatea.

Clientul poate rezilia contractul conform clauzelor din acesta, de obicei cu notificare prealabilă scrisă.

7. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi postată pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după postare constituie acceptarea modificărilor.

8. Contact pentru Întrebări Legale

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați la:

Adresă: B-dul. 1 Decembrie nr. 859, bl. A, et. 24, ap. 4
Telefon: 0310829457
Email: info@isteeve.com